Allgemeine Verkaufsbedingungen
Woodland Camping-Diginuts Sàrl
Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln jede Buchung, die bei Woodland Camping, Diginuts Sàrl, mit Sitz in Chemin de la Barme 39, 1868 Collombey, Wallis, Schweiz, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. IDE CHE-445.538.597 (nachfolgend « Woodland Camping »), für die Belegung eines Stellplatzes, einer Unterkunft oder einer sonstigen Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird.
Jede Buchung setzt die vollumfängliche Akzeptanz dieser AGB durch den Kunden voraus.
Artikel 2 — Buchung
Die Buchung wird nach schriftlicher Bestätigung von Woodland Camping und Zahlung der geforderten Anzahlung (falls zutreffend) verbindlich. Jede Buchung, die von einem Minderjährigen vorgenommen wird, muss von einem gesetzlichen Vertreter bestätigt werden.
Der Kunde verpflichtet sich, genaue Informationen bereitzustellen (Identität, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Personen, Art des Stellplatzes/Unterkunft). Falsche Angaben können zur Stornierung der Buchung ohne Rückerstattung führen.
Artikel 3 — Preise und Zahlung
Die anwendbaren Preise sind die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen, in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive Steuern, sofern nicht anders angegeben (insbesondere Kurtaxe).
Eine Anzahlung von 100 % des Gesamtbetrags kann bei der Buchung verlangt werden, der Restbetrag ist bei Ankunft vor Ort fällig.
Artikel 4 — Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung auf Initiative des Kunden gelten die folgenden Bedingungen, berechnet auf der Grundlage des voraussichtlichen Ankunftsdatums :
- Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum : die Buchung wird storniert und der gesamte gezahlte Betrag wird dem Kunden zurückerstattet.
- Stornierung zwischen 7 und 4 Tagen vor dem Ankunftsdatum (bis einschließlich 7 Tage) : 50 % des Gesamtbetrags der Buchung verbleiben bei Woodland Camping ; die verbleibenden 50 % werden dem Kunden zurückerstattet.
- Stornierung 3 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum : 100 % des Gesamtbetrags der Buchung verbleiben bei Woodland Camping. Wenn die Buchung noch nicht vollständig bezahlt wurde, behält sich Woodland Camping das Recht vor, die vollständige Zahlung des geschuldeten Betrags zu verlangen, unabhängig davon, ob ein tatsächlicher Aufenthalt stattgefunden hat oder nicht.
Jede Stornierungsanfrage muss schriftlich (E-Mail oder Post) an Woodland Camping gerichtet werden. Das Datum des Eingangs der Anfrage ist maßgeblich für die Berechnung der oben genannten Fristen.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise oder einer Nichtanreise („no-show“) am Ankunftstag ist keine Rückerstattung fällig, vorbehaltlich von Artikel 5 (höhere Gewalt).
Artikel 5 — Höhere Gewalt
Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt (Naturkatastrophe, behördliche Schließung usw.), das die Durchführung des Aufenthalts verhindert, werden Woodland Camping und der Kunde eine Verschiebung der Buchung oder eine Rückerstattung im Einzelfall vereinbaren, ohne Anwendung der Bestimmungen von Artikel 4.
Artikel 6 — Buchungsänderung
Jede Änderungsanfrage (Daten, Dauer, Art des Standorts/Unterkunft) muss schriftlich erfolgen und unterliegt der Verfügbarkeit. Woodland Camping behält sich das Recht vor, eine Änderung abzulehnen oder sie als Stornierung zu werten, wenn sie innerhalb der in Artikel 4 genannten Fristen erfolgt.
Artikel 7 — Ankunft und Abreise
Anreise (Check-in) ist ab 15:00 Uhr möglich und die Abreise muss spätestens um [12:00 Uhr] erfolgen, es sei denn, es wurde eine vorherige Vereinbarung mit Woodland Camping getroffen. Jede unangemeldete Überschreitung kann zur Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung führen.
Artikel 8 — Kaution
Eine Kaution kann bei der Ankunft verlangt werden und wird am Ende des Aufenthalts nach Überprüfung des Zustands der Unterkunft und der Abwesenheit von Schäden zurückerstattet.
Artikel 9 — Hausordnung
Der Kunde verpflichtet sich, die Hausordnung des Campingplatzes zu respektieren, insbesondere in Bezug auf nächtliche Ruhe, Verkehr, Haustiere (vorbehaltlich der Genehmigung und Leinenpflicht), Feuer- und Grillnutzung sowie die Nutzung der Gemeinschaftseinrichtungen. Schwerwiegende Verstöße können zum Ausschluss vom Campingplatz ohne Rückerstattung führen.
Artikel 10 — Verantwortung
Woodland Camping lehnt jede Verantwortung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Schäden auf dem Gelände ab, es sei denn, es liegt ein nachgewiesenes Verschulden vor. Der Kunde ist verantwortlich für Schäden, die während seines Aufenthalts an der Infrastruktur, den Einrichtungen oder Dritten verursacht werden, und verpflichtet sich, diese zu reparieren oder zu entschädigen.
Es wird dem Kunden empfohlen, über eine Haftpflichtversicherung und gegebenenfalls eine Stornoversicherung zu verfügen.
Artikel 11 — Datenschutz
Die bei der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet und ausschließlich im Rahmen der Verwaltung der Buchung und der Kundenbeziehung verwendet. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten, indem er sich an contact@woodlandcamping.ch wendet.
Artikel 12 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten bezüglich ihrer Auslegung oder Durchführung ist der ausschließliche Gerichtsstand der Kanton Wallis, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Artikel 13 — Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder zu einer Buchung: info@woodlandcamping.ch.
Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2026